Руководитель Рособрнадзора Анзор Музаев провел совещание в формате видео-конференц-связи с руководителями органов исполнительной власти субъектов РФ, осуществляющих переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования, по вопросу функционирования чат-бота «Помощник Рособрнадзора».

Сервис, созданный с целью получения оперативных ответов на вопросы учителей, связанных с бюрократической нагрузкой, начнет функционировать на всей территории России в январе 2025 года. В марте 2025 года планируется внедрение чат-бота для педагогов детских садов и ссузов.

Чат-бот будет функционировать в автоматическом режиме.  В том случае, если вопрос требует детального рассмотрения, сообщение перенаправляется региональному оператору для представления подробного ответа.

Апробация работы чат-бота успешно прошла на протяжении двух месяцев во Владимирской и Пензенской областях.

В ходе совещания разработчиками сервиса была продемонстрирована работа чат-бота на примере тестового обращения. До конца года будет организовано обучение региональных операторов по работе с чат-ботом.